秦安县千户镇：建强综治枢纽 赋能基层治理

　　新甘肃·甘肃农民报记者 郭彦英

　　近年来，天水市秦安县千户镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，以综治中心规范化、实体化建设为抓手，持续推进基层社会治理现代化，着力破解治理力量分散、联动不畅、处置滞后等难题，推动综治阵地从“建好”向“用好”转变，打造统筹联动、高效协同的基层治理“总枢纽”，夯实平安建设根基。

　　该镇对标规范化建设标准，科学设置综合接待大厅、矛盾纠纷调解室、法律服务工作室、分析研判指挥室、心理健康服务室等功能区域，明晰岗位职责、规范工作流程，常态化开展来访接待、矛盾调处、视频巡控、民意收集、心理疏导等服务。统筹整合派出所、司法所、平安办、网格员等多方力量，健全信息汇总、风险研判、指挥调度、分流交办闭环机制，推动治理力量下沉、资源聚合、服务集成。

　　同时，健全“中心吹哨、部门报到”联动机制，落实集中办公、联合研判、协同处置模式，统筹抓好信访维稳、矛盾排查化解、网格化管理、风险隐患整治等重点工作。该镇构建镇级主阵地、村级前哨站、上级平台支撑的三级联动体系，落实首接负责、限时办结、联席会议制度，建立“源头发现—采集录入—随手化解—研判上报—跟踪回访”五步调处流程，推行领导接访下访、专班包案攻坚。今年以来，全镇累计化解各类矛盾纠纷762件，收集社情民意9246条，高效处置政务热线与信访诉求，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

　　“我们把综治中心作为群众诉求的集散地、矛盾化解的终点站，推动法治、德治、自治有机融合，让矛盾化解在萌芽、服务送到家门口。”千户镇综治中心相关负责人说。该镇依托“一约四会”厚植自治根基，组织法律援助力量送法入户，吸纳乡贤调解员、“两代表一委员”参与调处，以多元共治涵养文明乡风。

　　下一步，千户镇将持续深化综治中心实战化运行，不断完善常态化研判、分级调处、跟踪回访长效机制，抓实网格化服务管理，常态化开展隐患排查和平安法治宣传，补短板、强弱项、优服务，充分发挥综治中心主动创稳核心作用，以高质量基层治理护航全镇经济社会平稳发展。