天水税务：“非接触式”办税走向常态

　　天水税务：“非接触式”办税走向常态

　　每日甘肃网讯 据天水日报报道　今年以来，天水税务转变征管方式，深化征管改革，深入落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》以及《实施方案》，结合疫情防控形势，强化顶层设计，创新基层实践，推动税收征管改革持续深化、纵向到底、见到实效。

　　为更好适应疫情防控形势，天水税务针对纳税人缴费人反映的堵点、难点、痛点问题，打破传统地域和辖区限制，拓展适应疫情防控形势的“非接触式”办税缴费服务范围，打造建设“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的“非接触式”的税费服务新体系，迈出了推行“全域办”在涉税服务领域应用的关键一步。持续开展“剡红红工作室”“跟斌舟学税法”“龙税云”直播间宣传减税降费政策，发挥“天税快办”品牌效应，助力组合式减税降费好政策精准纾困、精准落地，让“非接触式”“不见面”成为办税新常态，促进了税收征管质效和纳税人缴费人满意度双提升。

　　同时，税务系统按照金三系统业务流程和专业化团队的业务衔接，对涉税事项管理实行全面派单制，设置划分若干个网格化岗位，将税收管理员从大量的基础管理事务中解脱出来，做好以日常管理、调查核实、风险应对为重点的事中事后管理，实现专业化管理团队分工协作，做细做实基础事项管理，提升了征管质效。他们还依据辖区税源分类、行业规模、日常业务数量等实际情况，合理配备专业化团队人员，切实做到人岗相适、人岗相宜，满足税源管理“专业化+网格化+精细化”的需要，使团队人员配置更趋优化，最大限度发挥专业化团队的效能作用，为深化税收征管改革提供了强有力的组织保障。（贾晓明 陈洁）